Compte et facturation
Offres MailG, quotas journaliers, checkout Stripe, résiliation et remboursements.
La facturation MailG est liée à l’e-mail de votre compte Google dans Sheets. Payez toujours avec cette même adresse pour que les quotas se débloquent dans le complément.
Offres et quotas journaliers
| Offre | Quota journalier | Notes |
|---|---|---|
| Free | 50 | Fusion de base, suivi d’ouvertures, planification |
| Personal | 250 | Offre populaire pour les listes qui grandissent |
| Professional | 1 500 | Quota récurrent le plus élevé |
| Lifetime | 1 500 | Achat unique |
Les prix et intervalles sont listés sur app.mailg.io/pricing (EUR et USD).
Les droits payants débloquent aussi :
- Rythme d’envoi non défaut (Steady pace / Jittered gaps)
- Remove branding
Votre volume d’envoi effectif est min(quota journalier MailG, quota Gmail restant).
Comment upgrader
- Ouvrez les tarifs (aussi lié depuis le complément via Upgrade to Pro).
- Choisissez une offre et complétez Stripe Checkout avec l’e-mail Google de Sheets.
- Rouvrez MailG dans Sheets pour que le rafraîchissement du compte prenne en compte la nouvelle limite.
Résilier ou modifier un abonnement
Vous pouvez résilier ou modifier votre abonnement depuis le portail client Stripe lié à votre flux d’abonnement / tarifs.
- Si vous résiliez en cours de cycle, les fonctionnalités Premium restent actives jusqu’à la fin de la période payée
- Vous ne serez plus facturé après prise d’effet de la résiliation
Remboursements
Si vous résiliez un abonnement Premium dans les 30 jours suivant l’achat, vous pouvez demander un remboursement intégral en écrivant à [email protected].
Factures
Stripe envoie les reçus par e-mail pour les paiements réussis. Vous pouvez aussi télécharger les factures depuis le portail client Stripe utilisé pour la gestion d’abonnement.
Extraits FAQ
MailG est-il inclus dans Google Workspace ?
Non. MailG est indépendant de Google. Un abonnement Workspace n’inclut pas MailG.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Cartes majeures, Google Pay et Apple Pay via Stripe. PayPal n’est pas supporté.
J’ai payé mais je vois encore la limite gratuite / le filigrane
Presque toujours un e-mail différent. Confirmez que l’e-mail du checkout = e-mail du compte Sheets, puis rouvrez le complément. Si ça persiste, contactez le support avec les deux adresses.
Pourquoi Gmail gratuit est limité à environ 500 e-mails par jour ?
MailG Professional autorise jusqu’à 1 500 e-mails par jour, mais Google limite lui-même les comptes @gmail.com gratuits à environ 500 envois par jour. Les comptes Google Workspace peuvent aller plus haut. C’est une limite du fournisseur Gmail, pas de MailG.