MailGDocumentation
Ajuda

Conta e faturação

Planos MailG, quotas diárias, checkout Stripe, cancelamento e reembolsos.

A faturação MailG está ligada ao email da sua conta Google no Sheets. Faça sempre checkout com esse mesmo endereço para as quotas desbloquearem no add-on.

Planos e quotas diárias

PlanoQuota diáriaNotas
Free50Merge básico, tracking de aberturas, agendamento
Personal250Plano popular para listas em crescimento
Professional1.500Quota recorrente mais elevada
Lifetime1.500Compra única

Preços e intervalos estão listados em app.mailg.io/pricing (EUR e USD).

Os direitos pagos também desbloqueiam:

O seu volume de envio efetivo é min(MailG daily quota, Gmail remaining quota).

Como fazer upgrade

  1. Abra preços (também ligado a partir do add-on via Upgrade to Pro).
  2. Escolha um plano e complete o Stripe Checkout com o email Google Sheets.
  3. Reabra o MailG no Sheets para a atualização da conta recolher o novo limite.

Cancelar ou atualizar uma subscrição

Pode cancelar ou alterar a subscrição a partir do portal de cliente Stripe ligado ao fluxo de subscrição / preços.

  • Se cancelar a meio do ciclo, funcionalidades Premium permanecem ativas até ao fim do período pago
  • Não será cobrado novamente após o cancelamento entrar em vigor

Reembolsos

Se cancelar uma subscrição Premium no prazo de 30 dias após a compra, pode solicitar reembolso total enviando email para [email protected].

Faturas

O Stripe envia recibos por email para pagamentos bem-sucedidos. Também pode descarregar faturas a partir do portal de cliente Stripe usado para gestão de subscrição.

Excertos FAQ

O MailG está incluído no Google Workspace?
Não. O MailG é independente da Google. Uma subscrição Workspace não inclui MailG.

Que métodos de pagamento são aceites?
Cartões principais, Google Pay e Apple Pay via Stripe. PayPal não é suportado.

Paguei mas ainda vejo o limite gratuito / marca de água
Quase sempre é incompatibilidade de email. Confirme email checkout = email conta Sheets e reabra o add-on. Se persistir, contacte o suporte com ambos os emails.

Porque o Gmail gratuito está limitado a cerca de 500 emails por dia?
O MailG Professional permite até 1.500 emails por dia, mas a Google limita contas @gmail.com gratuitas a cerca de 500 envios por dia. Contas Google Workspace podem ir mais alto. Isto é um limite do fornecedor Gmail, não do MailG.

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