الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة حول نافذة MailG for Gmail، الإرسال، الحصص، والفوترة.
التثبيت والفتح
كيف أفتح MailG؟
Extensions → MailG for Gmail → 🚀 Start. راجع التثبيت.
No email address found in your sheet
أضف عناوين بريد إلى عمود، أو انقر Fill with mock data. راجع جولة في نافذة البدء.
Could not reach the MailG API
تحقق من الشبكة / عنوان API (استضافة ذاتية: APP_URL + APP_API_KEY). أعد فتح النافذة بعد الإصلاح.
الإرسال
رسائل البريد لا تُرسل
تحقق من Daily quota، أذونات Gmail، وأن خلايا Recipient column تحتوي على بريد واحد صالح لكل خلية. تظهر الإخفاقات كـ ⚠️ Failed.
هل تعمل وسوم الدمج في الموضوع؟
ليس بعد. يُدمَج body فقط. استخدم موضوعًا ثابتًا أو ضع التخصيص في النص. راجع Merge tags.
هل يمكنني إرفاق ملفات؟
مُحدّد Attachments موجود ضمن More options، لكن الملفات لا تُرفَق عند الإرسال بعد. استخدم روابط.
كيف أوقف حملة؟
Stopping a campaign — امسح حالات الإرسال على الصفوف المتبقية.
لماذا أنا محدود على Professional؟
قد يسمح MailG بما يصل إلى 1,500/يوم، لكن @gmail.com المجاني غالبًا ما يُحدّ بحدود Google قرب 500.
التتبع
الجدول لا يزال يعرض Sent بعد فتح
🔄 Refresh Tracking → توقّع Tracking info synced. بعض عملاء البريد لا يحمّلون الصور أبدًا.
النقرات؟
غير متتبعة. Track emails = فتحات فقط.
الحصة والفوترة
راجع الحصة اليومية والمراجعات والحساب والفوترة.
هل Schedule send مدفوع؟
لا. المدفوع يفتح حصصًا أعلى، أوضاع ضبط الإرسال، وRemove branding.
استكشاف الأخطاء
لإصلاحات خطوة بخطوة (أخطاء API، جدول فارغ، زر إرسال معطّل، صفوف فاشلة، التتبع، الحصة، عدم تأجيل الجدولة)، راجع استكشاف الأخطاء.
رسائل toast شائعة قد تراها:
Configure your recipient column first·Select a template first.·No valid recipient emails found in the selected column.Failed to create campaign. Please try again.·Starting your campaign…Configure your preview first·Failed to send test email. Please check your email settings.Please select a date and time·Pick a date and time in the future