MailGDocumentation
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FAQ

Häufige Fragen zum MailG-for-Gmail-Dialog, Senden, Quotas und Abrechnung.

Installation & Öffnen

Wie öffne ich MailG?
Extensions → MailG for Gmail → 🚀 Start. Siehe Installation.

No email address found in your sheet
E-Mails in eine Spalte eintragen oder Fill with mock data klicken. Siehe Start-Dialog-Tour.

Could not reach the MailG API
Netzwerk / API-URL prüfen (self-hosted: APP_URL + APP_API_KEY). Dialog nach Fix neu öffnen.

Senden

E-Mails werden nicht gesendet
Daily quota, Gmail-Berechtigungen und gültige einzelne E-Mails in Recipient column prüfen. Fehler zeigen ⚠️ Failed.

Funktionieren Subject merge tags?
Noch nicht. Nur der body wird gemerged. Festen Betreff nutzen oder Personalisierung im Body. Siehe Merge tags.

Kann ich Dateien anhängen?
Der Attachments-Picker existiert unter More options, aber Dateien werden beim Senden noch nicht angehängt. Links nutzen.

Wie stoppe ich eine Kampagne?
Stopping a campaign — sendbare Status auf verbleibenden Zeilen löschen.

Warum bin ich auf Professional limitiert?
MailG erlaubt bis zu 1.500/Tag, aber free @gmail.com ist von Google oft nahe 500 gedeckelt.

Tracking

Sheet zeigt noch Sent nach Open
🔄 Refresh Tracking → erwarten Sie Tracking info synced. Manche Clients laden nie Bilder.

Klicks?
Nicht getrackt. Track emails = nur Opens.

Quota & Abrechnung

Siehe Daily quota & reviews und Account & billing.

Ist Schedule send paid?
Nein. Paid schaltet höhere Quotas, Pacing-Modi und Remove branding frei.

Fehlerbehebung

Schritt-für-Schritt-Fixes (API-Fehler, leeres Sheet, deaktivierter Send-Button, fehlgeschlagene Zeilen, Tracking, Quota, Schedule deferring nicht): siehe Troubleshooting.

Häufige Toasts:

  • Configure your recipient column first · Select a template first. · No valid recipient emails found in the selected column.
  • Failed to create campaign. Please try again. · Starting your campaign…
  • Configure your preview first · Failed to send test email. Please check your email settings.
  • Please select a date and time · Pick a date and time in the future

Immer noch hängen?

Troubleshooting · Docs docs.mailg.io · [email protected]

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