FAQ
Veelgestelde vragen over de MailG for Gmail-dialoog, verzenden, quota’s en facturering.
Installatie en openen
How do I open MailG?
Extensions → MailG for Gmail → 🚀 Start. Zie Installatie.
No email address found in your sheet
Voeg e-mails toe aan een kolom, of klik Fill with mock data. Zie Startdialog-tour.
Could not reach the MailG API
Controleer netwerk / API URL (self-hosted: APP_URL + APP_API_KEY). Open de dialoog opnieuw na het oplossen.
Verzenden
Emails are not sending
Controleer Daily quota, Gmail-machtigingen en dat Recipient column-cellen geldige enkele e-mails zijn. Fouten tonen ⚠️ Failed.
Do subject merge tags work?
Nog niet. Alleen de body wordt gemerged. Houd een vast subject of plaats personalisatie in de body. Zie Merge tags.
Can I attach files?
De Attachments picker bestaat onder More options, maar bestanden worden bij verzenden nog niet meegestuurd. Gebruik links.
How do I stop a campaign?
Stopping a campaign — wis sendable statussen op resterende rijen.
Why am I limited on Professional?
MailG mag tot 1.500/dag toestaan, maar free @gmail.com is vaak begrensd rond 500 door Google.
Tracking
Sheet still says Sent after an open
🔄 Refresh Tracking → verwacht Tracking info synced. Sommige clients laden nooit images.
Clicks?
Niet getrackt. Track emails = alleen opens.
Quota en facturering
Zie Daily quota & reviews en Account & billing.
Is Schedule send paid?
Nee. Paid ontgrendelt hogere quota’s, pacing modes en Remove branding.
Probleemoplossing
Voor stapsgewijze fixes (API errors, empty sheet, disabled send button, failed rows, tracking, quota, schedule not deferring), zie Probleemoplossing.
Veelvoorkomende toasts die je kunt zien:
Configure your recipient column first·Select a template first.·No valid recipient emails found in the selected column.Failed to create campaign. Please try again.·Starting your campaign…Configure your preview first·Failed to send test email. Please check your email settings.Please select a date and time·Pick a date and time in the future