FAQ

Installasjon og åpning

Hvordan åpner jeg MailG?
Extensions → MailG for Gmail → 🚀 Start. Se Installasjon.

No email address found in your sheet
Legg til e-poster i en kolonne, eller klikk Fill with mock data. Se Omvisning i startdialog.

Could not reach the MailG API
Sjekk nettverk / API-URL (selvhostet: APP_URL + APP_API_KEY). Åpne dialogen på nytt etter retting.

Sending

E-poster sendes ikke
Sjekk Daily quota, Gmail-tillatelser, og at Recipient column-celler er gyldige enkelte e-poster. Feil viser ⚠️ Failed.

Fungerer emneflettefelt?
Ikke ennå. Kun body flettes. Hold et fast emne, eller legg personalisering i brødteksten. Se Flettefelt.

Kan jeg legge ved filer?
Attachments-velgeren finnes under More options, men filer legges ikke ved ved sending ennå. Bruk lenker.

Hvordan stopper jeg en kampanje?
Stoppe en kampanje — tøm sendbare statuser på gjenværende rader.

Hvorfor er jeg begrenset på Professional?
MailG kan tillate opptil 1 500/dag, men gratis @gmail.com er ofte begrenset til omtrent 500 av Google.

Sporing

Arket sier fortsatt Sent etter en åpning
🔄 Refresh Tracking → forvent Tracking info synced. Noen klienter laster aldri bilder.

Klikk?
Ikke sporet. Track emails = kun åpninger.

Kvote og fakturering

Se Daglig kvote og anmeldelser og Konto og fakturering.

Er Schedule send betalt?
Nei. Betalt låser opp høyere kvoter, pacing-moduser og Remove branding.

Feilsøking

For trinnvise løsninger (API-feil, tomt ark, deaktivert send-knapp, feilede rader, sporing, kvote, planlegging som ikke utsettes), se Feilsøking.

Vanlige toasts du kan se:

• Configure your recipient column first · Select a template first. · No valid recipient emails found in the selected column.
• Failed to create campaign. Please try again. · Starting your campaign…
• Configure your preview first · Failed to send test email. Please check your email settings.
• Please select a date and time · Pick a date and time in the future

Fortsatt fast?

Feilsøking · Dokumentasjon docs.mailg.io · [email protected]