FAQ
Частые вопросы о диалоге MailG for Gmail, отправке, квотах и оплате.
Установка и запуск
Как открыть MailG?
Extensions → MailG for Gmail → 🚀 Start. См. Установка.
No email address found in your sheet
Добавьте email в столбец или Fill with mock data. См. Обзор диалога запуска.
Could not reach the MailG API
Сеть / URL API (self-hosted: APP_URL + APP_API_KEY). Переоткройте диалог после исправления.
Отправка
Письма не отправляются
Daily quota, разрешения Gmail, валидные одиночные email в Recipient column. Ошибки — ⚠️ Failed.
Работают ли merge tags в теме?
Пока нет. Объединяется только тело. Фиксированная тема или персонализация в теле. См. Теги слияния.
Можно прикрепить файлы?
Attachments в More options есть, но при отправке файлы не прикрепляются. Используйте ссылки.
Как остановить кампанию?
Остановка кампании — очистите отправляемые статусы на оставшихся строках.
Почему лимит на Professional?
MailG до 1 500/день, но free @gmail.com часто ~500 от Google.
Отслеживание
В листе Sent после открытия
🔄 Refresh Tracking → Tracking info synced. Некоторые клиенты не грузят изображения.
Клики?
Не отслеживаются. Track emails = только открытия.
Квота и оплата
См. Дневная квота и отзывы и Аккаунт и оплата.
Schedule send платный?
Нет. Paid — выше квоты, pacing, Remove branding.
Устранение неполадок
Пошагово: Устранение неполадок.
Частые toasts:
Configure your recipient column first·Select a template first.·No valid recipient emails found in the selected column.Failed to create campaign. Please try again.·Starting your campaign…Configure your preview first·Failed to send test email. Please check your email settings.Please select a date and time·Pick a date and time in the future
Всё ещё проблема?
Устранение неполадок · Docs docs.mailg.io · [email protected]